2026-06

許多同工在帶領小組時可能面對過長者參與度低、出現不同的情緒、活動不是太難就是太悶等難題。雖然帶好活動的心從未改變，但帶領時卻常常感到無力。為協助同工減少在帶領小組時面對此類難題，本園為前線同工開設一連四節的「以人爲本小組帶領工作坊」，由具超過十五年小組帶領經驗的註冊社工 劉安俊先生 (Andrew) 主持。Andrew分享了他的豐富經驗，例如適合腦退化症人士的活動設計基本原則、以人為本活動設計的重要性、「人-環境-職能」的慨念、如何調整活動難度、基本陪伴技巧和如何回應受壓下的行為表現等等。

第一節 – 【從了解開始，建立有溫度的照顧】

Andrew透過一連串互動活動，結合了多年的個人經驗講解理論，帶大家從「以人為本」的角度出發，思考照顧的意義。幫助同學們深入了解每一位服務使用者的身份、生活故事、需要和感受，學會如何提供更貼心、更有尊重的陪伴和支援。

第二節 – 【從長輩視角，打造專屬活動】

介紹了兩套活動設計工具，幫助同學學習分類活動並調整難度。同學們以「懷舊茶座」為主題進行小組討論，並結合 Andrew 分享的過往實務經驗，學習如何照顧晚期腦退化人士的內在需求。

第三節 – 【從因果出發，了解他們的情緒和行為】

集中討論如何用以人為本方法應對腦退化症人士的受壓下的行為表現（Distressed behaviour）。強調「行為背後必有原因」，引導同學分析前因，並透過調整環境、減少指令、放慢速度及使用熟悉物件等方法，以理解代替控制，拉近彼此距離。

第四節 – 【從學習理論，實踐「以人為本」的活動】

在最後一節工作坊中，同學們運用之前所學概念作為實習，為中心的園友帶來認知、懷緬、藝術、運動四個範疇的活動。整個過程中，園友均表現得十分開心，並積極參與各項環節。這次實習讓同學們明白，小組帶領不僅是「控制流程」，更是細心觀察老友記的情緒、反應與節奏，從而作出調整。這正是將理念轉化為日常實踐的關鍵！